El Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT), gestionado por la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad a través de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía, ha comenzado su colaboración con la campaña de vacunación frente a la gripe y la covid que gestiona la Consejería de Sanidad. Esta actuación consiste en la realización de llamadas informativas de prevención a las personas usuarias del Servicio de Teleasistencia, así como la gestión de la cita para la vacuna, si la persona la demanda.
Se trata de una campaña que se repite cada año con el objetivo de informar sobre las medidas preventivas o hábitos de higiene que pueden ayudar a protegerse tanto contra la gripe estacional como frente al Covid-19.
Así, cuando la persona usuaria lo demande, el SAT se encargará de realizar las gestiones para solicitar la cita para la vacuna, de forma que, con solo apretar un botón, las personas mayores y personas en situación de dependencia pueden obtener su cita, que será asignada según la planificación y criterios fijados por la Consejería de Sanidad, ya que la vacunación se realizará de forma escalonada, empezando por las personas más vulnerables.
Las llamadas que se realizan desde teleasistencia en relación con la campaña de vacunación están dirigidas fundamentalmente a proteger a las personas que tienen un mayor riesgo de presentar complicaciones en caso de padecer esta enfermedad, como son las personas mayores. La población mayoritaria del Servicio Andaluz de Teleasistencia son mayores de 80 años (71%), de las cuales ocho de cada diez son mujeres. Además, el 70% de las personas usuarias viven solas en sus domicilios.
Esta colaboración con Sanidad pone de relieve que el Servicio Andaluz de Teleasistencia no solo es una llave para acceder a atención, compañía, escucha o para dar la voz de alerta ante cualquier situación de riesgo, sino que también es una gran herramienta para las campañas de prevención y vacunación, gracias a la amplia cobertura que este servicio tiene entre la población mayor y en situación de dependencia de Andalucía.
El servicio de Teleasistencia de la Junta de Andalucía cuenta con casi 280.000 titulares entre personas mayores de 65 años, personas en situación de dependencia y personas con discapacidad, a las que ofrece una atención personalizada y continuada los 365 días del año, proporcionando una respuesta inmediata ante situaciones de soledad y aislamiento social, de emergencia o inseguridad.
Además, este servicio público aporta tranquilidad y seguridad a las familias favoreciendo así la conciliación laboral y personal a la vez que es un apoyo para la permanencia de las personas en su entorno.
