Una vez finalizadas las vacaciones, se retoma la rutina y muchos ciudadanos toman la decisión de inscribirse en un gimnasio y empezar una de las “buenas intenciones” como es iniciar la actividad física en un gimnasio. Por ello, desde la Asociación Española de Consumidores, en este mes de septiembre donde hay una contratación masiva de matrículas en gimnasios y centros deportivos, se ha realizar una Campaña de recomendaciones para los usuarios de estos centros.
Así, entre otras cuestiones hay que tener en cuenta:
- Debemos comparar los servicios, calidades, instalaciones y precios de los establecimientos y decidir por aquel que más se adapte a nuestras necesidades
- Antes de contratar recomendamos visitar las instalaciones tanto las salas deportivas como los vestuarios para poder comprobar el equipamiento, mantenimiento, limpieza, así como el número de monitores. Esta visita sería interesante realizarla en horario de mayor afluencia de usuarios para conocer realmente la capacidad del centro deportivo, así como los tiempos de espera para las actividades o instalaciones.
- El centro debe informar claramente de los horarios, precios, ofertas y los servicios incluidos en el precio.
- Recomendamos leer el contrato antes de firmarlo.
- También es interesante conocer si hay algún reglamento de régimen interno del centro.
- Una cuestión muy consultada en cuanto a este sector del Consumo está relacionada con el pago. Hay establecimientos que admiten pagos mensuales y ofrecen la posibilidad de establecer permanencias o pagos por períodos superiores a un precio más económico. En estos casos se exige una permanencia perdiendo el dinero entregado si decidimos abandonar antes del período acordado.
- Toda publicidad tiene carácter vinculante, debe cumplirse por la empresa
- Los establecimientos deben contar con Hojas de Reclamaciones a través de las cuáles se pueda reclamar y hacer valer los derechos de los usuarios.
- Si decidimos darnos de baja, recomendamos que se haga por escrito con constancia de la entrega en el centro deportivo. Así evitaremos problemas con el cobro de cuotas posteriores que no correspondan.
- Finalmente, si llevamos tiempo sin hacer actividad física importante, recomendamos acudir antes al asesoramiento profesional (médico, fisioterapia, nutricional, etc) con el fin de evitar problemas ocasionados con la salud por un sobreesfuerzo.
