La Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad ha destinado más de 2,1 millones de euros al pago del Bono Social Térmico de más de 31.340 personas en la provincia de Cádiz. A nivel regional ha dedicado 32,1 millones de euros al pago de esta prestación para más de 234.030 personas en Andalucía. El Bono Social Térmico consiste en ayudas económicas directas destinadas a las personas más vulnerables para compensar los gastos que ocasionan el uso de la calefacción, el agua caliente o la cocina.
La gestión se desarrolla desde la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía (ASSDA), que ha dispuesto personal dedicado a esta labor para agilizar la tramitación a las personas demandantes, muchas en situación de vulnerabilidad.
En un primer momento, la ASSDA envió una carta para informar a las personas demandantes sobre la ayuda económica que les corresponde, los pasos a seguir para el cobro y los plazos para su realización. La cuantía a percibir depende del grado de vulnerabilidad de la persona beneficiaria definido en el Bono Social Eléctrico y de la zona climática en la que esté su vivienda habitual.
Para facilitar el cobro de la ayuda se han habilitado varias vías, tanto telefónica como telemática a través de la página web de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía para consultar la información relativa al Bono Social Térmico y desde la que se puede acceder al Sistema de Gestión.
A la gestión del Bono Social Término han contribuido diferentes entidades que han realizado una valiosa colaboración para la difusión y tramitación de la ayuda. En este sentido, hay que destacar la labor de la red de Servicios Sociales Comunitarios de las entidades locales de Andalucía, los centros Vuela-Guadalinfo y los recursos que coordina la Dirección General de Consumo: consumoresponde.es, servicios provinciales de consumo y Oficinas Municipales de Información al Consumidor.
La concesión, gestión y pago se regula a través de la Orden de 13 de julio de 2023 de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad. En el presente ejercicio 2024 se ha gestionado el Bono Social Térmico de 2023 que corresponde a las personas que fueron beneficiarias del bono social de electricidad a 31 de diciembre del 2022.
